توضیحات

 مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان تحت فایل ورد (word) دارای 11 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان تحت فایل ورد (word)  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ريختگي احتمالي در متون زير ،دليل ان کپي کردن اين مطالب از داخل فایل ورد مي باشد و در فايل اصلي مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان تحت فایل ورد (word)،به هيچ وجه بهم ريختگي وجود ندارد


بخشی از متن مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان تحت فایل ورد (word) :

سال انتشار: 1393
محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی توسعه کیفیت راهبردی فراگیر در سلامت غذا
تعداد صفحات: 11
چکیده:
در بازار رقابتی موجود، هر سازمانی برای توسعه فعالیتها و در نهایت افزایش سود نیازمند جذب مشتری جدید و حفظ مشتریان فعلی خود است. اغلب سازمانها سعی دارند که با پیاده سازی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری به این هدف دست یابند، اما این نگرش برای عملیاتی نمودن CRM مناسب نبوده و اغلب این پروژه ها دچار شکست خواهند شد، چراکه اجرای CRM نیازمند تغییر نگرش مدیران سازمان و در پی آن استراتژی سازمان است. جهت بررسی و شناسایی روشهای برخورد مصرف کنندگان ناراضی با شرکتهای مربوطه، جایگاه و اهمیت کسب جلب رضایت مشتری در شرکتهای تولیدکننده موادغذایی در ایران و شناسایی نقایص و چالش های موجود در این عرصه، پروژه ای با 15 مصاحبه کننده در 4 شهر بزرگ برنامه ریزی گردید. نتایج نشان داد به دلیل عدم آگاهی و عدم اطمینان مصرف کنندگان از رسیدگی به شکایتشان،اکثریت مردم از برقراری ارتباط با سامانه شکایت مشتری خودداری میکنند. بیش از نیمی از افرادی که با سامانه رسیدگی به شکایت مشتریان تماس گرفته اند پاسخ مناسبی از شرکتهای مربوطه دریافت نکرده اند. باید به این نکته توجه داشت که بررسی ها نشانمی دهد نرخ انتقال پیام مشتریان ناراضی به دیگران تقریباً دو برابر مشتریان راضی میباشد.

برای دریافت اینجا کلیک کنید

سوالات و نظرات شما

برچسب ها

دانلود مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان با word, پروژه word مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان, دانلود سورس مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان با word, سیستم مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان با word, مدیریت مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان به زبان word, مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان با word, پروژه دانشجویی مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان, مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان به زبان word, مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان در word, سیستم مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان تحت word, دانلود پروژه مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان با فایل ورد (word), پروژه فایل ورد (word) مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان, سورس پروژه مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان به زبان word, مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان با فایل ورد (word), پروژه فایل ورد (word) مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان, مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان به زبان فایل ورد (word), مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان در فایل ورد (word), سیستم مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان تحت فایل ورد (word), دانلود پروژه مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان با word, پروژه مقاله آسيب شناسي در مديريت ارتباط با مشتريان به زبان فایل ورد (word), سایت پروژه word, دانلود پروژه word, سایت پروژه, پروژه دات کام,

آخرین مطالب وبلاگ

نظرات مشتریان

سلام و خسنه نباشید اول بگم که سایت خوب و جامع و با امکانات خیلی خوبی دارید.. مهمتر اینکه کاربر رو بعد از خریدش رها نمیکنید و واقعا پاسخگو هستید. موفق باشید ممنون. امیر

Copyright © 2014 cpro.ir