دولت الکترونیک E-Government

بخشی از فهرست پروژه دولت الکترونیک E-Government
·    مقدمه
·    تعریف دولت الکترونیک
دولت الکترونیک را بهتر بشناسیم
مفهوم حكومت‌داری خوب
·    ساختار دولت الکترونیک
·    روند ایجاد دولت الکترونیک
اهمیت ایجاد دولت الكترونیك
مهمترین عوامل ایجاد دولت الکترونیک
·    مزایای دولت الکترونیک
·    استراتژی استقرار دولت الكترونیك
·    نمادهای مورداستفاده در دولت الكترونیك
·    وجوه دولت الکترونیک
·    راهکارهای دولت الکترونیک
اهداف دولت الکترونیک
·    سوالات متداول
          چرا باید در ایجاد دولت الکترونیک مشارکت داشت؟
             معنا و مفهوم دولت الکترونیک برای مردم عادی چه خواهد بود؟
             معنای دولت الکترونیک برای گارگاههای بزرگ و کوچک چیست؟
آیا دولت الکترونیک به معنای از دست رفتن شغل برخی از افراد است؟
·    تحقق دولت الکترونیکی
·    مراحل پیاده سازی دولت الکترونیکی
·    کانال ارتباطی
                        مهم ترین کانال های ارتباطی
·    مشکلات دولت الکترونیکی
                      هزینه های ایجاد دولت الكترونیك 
·    مشتریان دولت الکترونیک
                          رسانه منتخب برای دولت الکترونیک
                          برخی نمادهای مرتبط با دولت الکترونیک
                         تعیین مخاطبان و كاربران دولت الكترونیك
·    اثرات دولت الکترونیک بر مدیریت سازمان ها
·    موانع ایجاد دولت الکترونیک و چالشهای آن
·    گامهای لازم بمنظور ایجاد دولت الکترونیکی موفق
                     موفقیتهای دولت ژاپن
·    دولت الکترونیک و روند آن در ایران
·    پیشنهاد طرح 5 مرحله ای
·    نتیجه گیری
·    منابع و ماخذ
 

مقدمه :
دولت الکترونیک استفاده سهل و آسان از فناوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم به مشتری، به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته می‌باشد.دولت الکترونیک شیوه‌ای برای دولتها به منظور استفاده از فناوری جدید می‌باشد که به افراد تسهیلات لازم جهت دسترسی مناسب به اطلاعات و خدمات دولتی، اصلاح کیفیت خدمات وارائه فرصتهای گسترده‌تر برای مشارکت در فرایندها و نمادهای مردم سالار را اعطا می‌کند.
 
دولت الکترونیک یک شکل پاسخگویی از دولت می‌باشد که بهترین خدمات دولتی را به صورت بلاواسطه به شهروندان ارائه می‌دهد و آنها را در فعالیتهای اجتماعی شرکت می‌دهد بنابراین مردم دولتشان را بر سرانگشتان خویش خواهند داشت.دولت الکترونیک استفاده از فناوری به منظور تسهیل امور دولت از طریق ارائه خدمات و اطلاعات کارا و موثر به شهروندان و شرکتهای تجاری و تولیدی می‌باشد.دولت الکترونیک ترکیبی از فناوری اطلاعات شبکه تار عنکبوتی جهان‌گستر وب به منظور ارائه خدمات به طور مستقیم به عامه مردم است.پس از ارائه چند تعریف کلی از دولت الکترونیک به بررسی مشتریان دولت الکترونیک می‌پردازیم.
دولت الکترونیک
 
دولت الکترونیکی را می توان چنین تعریف کرد :
تعریف جامع از دولت الکترونیکی
به کارگیری فناوری اطلاعات در بخش های مختلف دولت به منظور افزایش بهره وری و ارتقا سطح خدمات رسانی . مهم ترین نتیجه این امر ، افزایش رضایت مردم خواهد بود به شرطی که پیاده سازی دولت الکترونیکی به طور صحیح و با موفقیت صورت گیرد . به عبارت دیگر ، دولت الکترونیکی با این که می تواند یک گام اساسی برای دولت ها باشد ، چالش برانگیز نیز است . اگر دولت ها نتوانند خدمات الکترونیکی را به صورت یکنواخت و قابل دسترس ، در اختیار عموم افراد جامعه قرار دهند ، دولت الکترونیکی منجر به شکاف طبقاتی بیش تر در جامعه و در نهایت نارضایتی مردم ، و افزایش مشکلات خواهدشد .
البته این به مفهوم انکار دولت الکترونیکی نیست بلکه تاکیدی است بر برنامه ریزی دقیق تر برای این امر مهم ، که در عصر دیجیتال اجتناب ناپذیر به نظر می رسد . در این نوشتار سعی شده است که مبانی دولت الکترونیکی و اهمیت آن به بحث گذارده شود .دولت الکترونیکی به معنای اطلاع رسانی و خدمات رسانی به موقع ، دقیق و کارا در 24 ساعت شبانه روز ، 7 روز هفته و تمامی روزهای سال از طریق وسایل ارتباطی گوناگون مانند تلفن و اینترنت است